Refund policy

Tại Boba Case, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Nếu sản phẩm bạn nhận được bị lỗi sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng với đơn hàng, bạn có thể yêu cầu đổi hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Để được hỗ trợ, sản phẩm cần đảm bảo chưa qua sử dụng, còn đầy đủ bao bì và phụ kiện đi kèm. Sau khi yêu cầu được xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu.